株式会社ノプラス（以下「当社」といいます）は、主にデータベースマーケティングに関するＷｅｂサービスを核とした事業活動を行っています。 事業を通じてお客様から取得する個人情報及び当社従業者の個人情報（以下「個人情報」といいます）は、当社にとって極めて重要なものです。 当社は、その個人情報を保護することの重要性を認識し、すべての従業者が以下の方針を遵守して、個人情報を正確かつ安全に取扱うことにより、当社に対する信頼に応えてまいります。

1. 事業遂行のために必要な範囲内で利用目的を定め、適切に個人情報の取得、利用及び提供を行います。取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲で利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。
2. 法令等及びJIS Q 15001に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。
3. 個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等のリスクに対して予防措置を講じ、安全に管理します。また万が一の問題発生に際しては、速やかに再発防止のための是正を行います。
4. 個人情報の開示等の請求及び個人情報の取扱いに関する苦情・相談に対して窓口を設け、遅滞なく対応いたします。
5. 個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し、改善いたします。

制　定　日: 2019年06月06日
最終改定日: 2022年08月10日
株式会社ノプラス
代表取締役　安部 克紀

＜個人情報保護方針に関するお問合せ先＞

株式会社ノプラス マネジメントグループ
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷 1-20-1 井門美竹ビル B1F
TEL: 03-6230-9860(平日 9:30~17:30)

◆ 個人情報の利用目的

当社は、個人情報を以下の利用目的の範囲内で利用いたします。

当社では、お客様との電話対応時においては、お客様からのお問合せ内容等の正確な把握およびお客様対応の品質向上のために、通話を録音させていただく場合があります。また、不在時の伝言音声メッセージを取得いたします。

◆ 安全管理措置

当社では、JIS Q 15001 に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報保護規程等を策定し、個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。 また、実際に個人情報を取り扱うにあたり、組織的、人的、物理的、技術的の 4 つの観点より安全管理措置を講じております。詳細につきましては、下記の「個人情報問合せ窓口」までお問い合わせください。

◆ 開示等の請求

当社は、ご本人様又はその代理人様から、当社が保有する保有個人データに関して、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、 消去、第三者への提供の停止及び第三者への提供に関する記録（以下「開示等の請求」といいます）のご請求があった場合、個人情報保護法において保護される範囲内において、 滞なくこれに応じます。開示等の請求により取得した個人情報は、開示等の手続きに必要な範囲内でのみ利用いたします。具体的な手続きにつきましては、下記の「個人情報問合せ窓口」までお問い合わせください。


個人情報の取扱いに関するご質問や、個人情報の開示等の請求、苦情・相談などは、下記の窓口までご連絡ください。